Краткое описание функций городских волонтеров:

  • Информирование гостей города-организатора о достопримечательностях, местах досуга, сервисах размещения: гостиницы, отели и др., ближайших местах питания, расположении театров, музеев и других учреждений культуры;
  • Информирование гостей о расписании матчей Чемпионата Мира по футболу FIFA 2018™ и программе работы Фестиваля болельщиков, а так же других мероприятиях Чемпионата;
  • Информирование о маршрутах и времени работы общественного транспорта, предоставление информации о службах такси;
  • Информирование гостей о репертуаре театров, концертных залов, расписание сеансов в кинотеатрах и других культурных мероприятий;
  • Оперативный поиск ответов на вопросы гостей города-организатора;
  • Помощь гостям города-организатора в ориентировании на местности;
  • Предоставление другой необходимой информации;
  • Эмоциональная поддержка гостей города-организатора и создание праздничной атмосферы.


Требования к компетенциям городских волонтеров:

  • Знание английского языка (intermediate и выше);
  • Хорошее знание культурных объектов города;
  • Хорошее знание истории города, его достопримечательностей, знание инфраструктуры.