Краткое описание функций городских волонтеров:

  • Проверка списков;
  • Изготовление и выдача аккредитационных карт;
  • Организация работы справочной службы и call-центра для городских волонтеров;
  • Реагирование на нештатные ситуации и организация работы инцидентной комиссии;
  • Документационное обеспечение деятельности;
  • Контроль выхода волонтеров на смену;
  • Организация работы склада;
  • Координация работы волонтерских групп на объектах;
  • Организация работы team-лидеров, сбор ежедневных отчетов о деятельности волонтеров;
  • Оказание лингвистических услуг для городских волонтеров в случае возникновения языковых барьеров;
  • Техническое обеспечение волонтеров на местах их деятельности;
  • Выдача униформы волонтеров;
  • Обеспечение городских волонтеров сервисами;
  • Мотивация волонтеров.



Требования к компетенциям городских волонтеров:

  • Знание английского языка (Elementary и выше);
  • Хорошие навыки владения компьютером и оргтехникой;
  • Навык работы в режиме многозадачности;
  • Навыки управления персоналом;
  • Навыки проведения досуговых мероприятий для различных аудиторий.